Política de Privacidad – AI Vision AGNCY

En AI Vision AGNCY valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web, servicios, cursos y talleres. Al acceder a nuestra página o contratar cualquier servicio, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

AI Vision AGNCY
Domicilio: Parcela 274, Loc. El Ramajal, Ensenada, B.C., México
Correo electrónico: aivisionagncy@gmail.com
Teléfono: +52 3221262323

Somos responsables del tratamiento y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativas aplicables.

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Información de contacto
Datos necesarios para emisión de facturas (RFC, dirección fiscal, etc.)
Información de pago (procesada de manera segura por terceros certificados)

2.2. Datos recopilados automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares
Datos analíticos para mejorar la experiencia del usuario

2.3. Datos generados por el uso de servicios

Progreso en cursos
Descargas de materiales
Actividad en clases en vivo
Preferencias, comentarios o retroalimentación

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias

Registro y acceso a los servicios, cursos y talleres
Procesamiento de pagos y facturación
Comunicación de avisos importantes relacionados con los servicios
Envío de materiales, recursos y acceso a plataformas educativas
Soporte técnico y atención al cliente
Validación de identidad del alumno o usuario

Finalidades Secundarias (Opcionales)

Envío de promociones, actualizaciones, newsletters o publicidad
Mejora continua de nuestros servicios, cursos y contenidos
Análisis estadístico de comportamiento del usuario
Encuestas o evaluaciones de satisfacción

Puedes solicitar en cualquier momento que tus datos no se utilicen para finalidades secundarias.

4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas tecnologías pueden recopilar información como:

Preferencias de navegación
Tiempo en la página
Datos técnicos del navegador

Puedes desactivar las cookies desde tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Transferencia de Datos Personales

AI Vision AGNCY no vende ni comercializa datos personales.
Sin embargo, podemos compartir información con:

Plataformas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.)
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, LMS, videoconferencias)
Autoridades que lo soliciten legalmente

En todos los casos, garantizamos la protección adecuada de la información.

6. Protección de Datos Personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos:

Cifrado SSL
Servidores seguros
Acceso restringido
Contraseñas protegidas
Auditorías internas

Aun así, ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos proteger tus credenciales personales.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de los datos, puedes ejercer tus derechos:

Acceder a tus datos
Rectificar información incorrecta
Cancelar tus datos cuando lo desees
Oponerte al uso de tus datos para cualquier finalidad

Para ejercerlos, envía un correo a: aivisionagncy@gmail.com
Incluye tu nombre, descripción de la solicitud y un medio de contacto.
Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Conservación de Datos

Tus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas, o según lo exija la ley (por ejemplo, para fines fiscales o administrativos).

9.Modificaciones a la Política de Privacidad

AI Vision AGNCY podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en este sitio web, con indicación de la fecha de actualización.

Última actualización: 30 de Noviembre 2025.

10. Aceptación de esta Política

Al utilizar el sitio, registrarte, realizar un pago o contratar algún curso o servicio, reconoces y aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo, por favor, evita utilizar los servicios ofrecidos.